Nous respectons votre vie privée. Voici en toute transparence comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :
Ces données servent exclusivement à traiter votre demande et à vous accompagner dans votre parcours de formation.
Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, gérer votre inscription éventuelle et vous tenir informé·e de nos formations. Aucune donnée n'est revendue à des tiers, ni utilisée à des fins publicitaires externes.
Une seule exception, et elle n'a lieu qu'à votre demande : si vous réservez la formation de 12 heures de l'Auto-école Liman, vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et la session choisie sont transmis à l'Auto-école Liman (Avenue Rogier 355, 1030 Schaerbeek — agrément SPF Mobilité n° 2857) — c'est elle qui vous inscrit et qui délivre l'attestation officielle. Cette transmission est limitée à votre inscription : rien d'autre ne lui est communiqué, et elle ne peut pas utiliser vos données à d'autres fins. Si vous ne réservez pas cette formation, aucune donnée ne lui est transmise.
Formulaires entamés : si vous validez l'étape « coordonnées » d'un formulaire (réservation ou contact) sans aller au bout, nous conservons ces coordonnées au maximum 90 jours afin de pouvoir reprendre votre demande avec vous (mesures précontractuelles). Vous pouvez vous y opposer à tout moment — un simple message suffit, et ces données sont alors supprimées.
Rappel d'examen : si vous indiquez dans votre espace membre la date à laquelle vous aimeriez passer l'examen théorique, nous l'utilisons uniquement pour vous envoyer un email de rappel 14 jours avant. Vous pouvez la supprimer à tout moment depuis votre espace membre.
Avis après une formation : après une session à laquelle vous avez assisté, nous pouvons vous envoyer un lien pour donner votre avis (une seule demande par période de 90 jours). Si vous répondez, nous enregistrons votre note, les phrases choisies, votre commentaire et, si vous l'ajoutez, votre photo — stockée de façon privée et réencodée sans données de localisation. Votre avis n'est publié (prénom, initiale du nom, photo éventuelle) que si vous l'avez expressément accepté. Vous pouvez retirer cet accord ou demander la suppression de votre avis à tout moment. Les avis sont conservés 3 ans au maximum.
Vos données sont conservées 3 ans après le dernier contact, puis automatiquement supprimées — sauf obligation légale de conservation (factures et justificatifs comptables : 10 ans conformément au droit belge).
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez à tout moment des droits suivants :
Pour exercer ces droits : contact@permissecours.com. Réponse sous 30 jours maximum.
Nous utilisons uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, préférence de langue, canal d'arrivée pour nos statistiques internes — jamais partagé avec des tiers). Aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.
Réponse garantie sous 30 jours — souvent bien avant.
Consultez également nos mentions légales et nos conditions générales.
